Versandarten

WICHTIG: Grundsätzlich liefern wir unsere Produkte weltweit aus. Da die Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland teils stark voneinander abweichen, ist es uns leider nicht möglich, die Kosten für jedes Land und Paketgewicht für den Onlinebestellvorgang zu kalkulieren. Bitte beachten Sie daher, dass Online-Bestellungen ausschließlich bis zu einem Paketgewicht von 10kg und nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der EU ausgeliefert werden. Sollte die von Ihnen zu bestellende Ware ein Gesamtgewicht von mehr als 10kg erreichen und/oder wünschen Sie den Versand in ein anderes Land, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf! Wir klären dann individuell die Bestell- und Versandmöglichkeiten.

Produktionszeit

Die Artikel von Arabian Plates werden nach erfolgreichem Geldeingang bei Arabian Plates für Sie von Hand angefertigt. Je nach Individualisierung und Produktionsaufwand beträgt die Fertigungszeit ein bis drei Wochen. Sollten Sie Ihren Wunschartikel schneller benötigen, kontaktieren Sie uns einfach vorab! Wir bemühen uns, Eilbestellungen gesondert zu behandeln.

Lieferfristen

Die bestellte Ware wird gut geschützt verpackt auf Ihr Risiko und Ihre Kosten versandt. Der Versand erfolgt nach Fertigstellung der Artikel durch unsere Versandpartner DHL bzw. UPS. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Zustellung mit Ablieferung ohne Unterschrift an Ihre Privatanschrift der Ware in Deutschland innerhalb von 2 – 3 Werktagen (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungseingangs bei uns). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem von Ihnen bestellten Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Artikel in den Versand gegangen sind, erhalten Sie von uns auf Anfrage einen Tracking Code per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können. Sie können dann den Status Ihrer Bestellung mit Hilfe eines Trackingcodes beim Versanddienstleister abfragen.

Versandkosten

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets schwanken. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, da die Versandkosten für jede Bestellung separat berechnet werden.