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Service steht bei uns an erster Stelle. Sollte es einmal vorkommen, dass Sie mit unserer Ware nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese zurück zu schicken.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Arabian Plates, Monika Bäter-Moosburner, Straßweb 1, 94436 Ruhstorf / Simbach, Fax: +49 (0) 99 54 - 700 85 55, E-Mail: info[at]mimo-werbung.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgebildete Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Individualisierung von Artikeln).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Kaufen Sie als Unternehmer, also in Ausübung einer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit, so steht Ihnen das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten (Weg zur Post) der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Ausgefüllt senden an: Arabian Plates, Monika Bäter-Moosburner, Straßweb 1, 94436 Ruhstorf / Simbach, Fax: +49 (0) 99 54 - 700 85 55, E-Mail: info[at]mimo-werbung.de

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) unzutreffendes streichen

Rücksendung

Sie können Ihre retournierten Artikel binnen von vierzehn Tagen frankiert zurück senden an:

Arabian Plates
Monika Bäter-Moosburner
Straßweb 1
94436 Ruhstorf / Simbach
Deutschland

Legen Sie der Rücksendung bitte die Rechnung oder den Lieferschein bei.

Alternativ können Sie folgende Informationen beilegen:
- E-Mail Adresse, Vor- und Zuname des Käufers
- Bestell- oder Lieferscheinnummer
- Artikelnummer
- Grund der Rücksendung

Mitgesendete, reklamierte Artikel bitten wir gesondert aufzuführen, damit diese separat überprüft und bearbeitet werden können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung einige Tage in Anspruch nehmen kann.